服务条款
最后更新 2026 年 9 月 4 日
本条款适用于你对 VelaPay 应用及通过该应用取得的卡片的使用。服务由 Bestari Markets Ltd. 运营,该公司在加拿大注册,公司注册号 1747424-5,注册地址为 Unit 4, 1332 Khalsa Drive, Mississauga, Ontario L5S 0A2, Canada。
开立账户即表示你接受本条款。若不接受,请勿使用本服务。
一、这是什么服务
VelaPay 让你用 USDT 给一张预付卡充值,并用该余额在支持相应卡组织的商户消费。卡片由持牌发卡机构发行,不是由我们发行。卡片本身适用发卡机构的持卡人条款,该条款会在开卡前向你展示。
我们不是银行。卡上余额不属于存款,不受任何存款保险计划保障。
二、使用条件
- 你须年满 18 周岁。
- 开卡前须完成身份认证。
- 你须居住在我们支持的国家或地区。支持范围取决于发卡机构与当地监管要求,可能不经通知而变更。
- 你须为本人开户。不得代他人开立或操作账户。
三、身份认证
法律要求我们识别客户身份。你同意提供真实准确的身份信息和证件、完成活体检测,并在信息变更时及时更新。若认证无法完成,或所提供信息被证实不实,我们可以拒绝开户,或暂停、关闭已有账户。
四、充值
- 仅接受在应用内显示的网络上的 USDT 充值。转入其他资产、或使用其他网络转入,通常会导致该笔资金永久损失,我们无法找回。
- 收款地址与你的账户绑定。请勿从你不掌控的地址转入,也不要重复使用应用已不再显示的地址。
- 链上确认后入账。部分充值会转入人工审核,此时应用会将该笔显示为处理中。
- USDT 兑换为卡片币种所用的汇率会在你确认前显示,且仅适用于该笔交易。
五、费用
开卡、充值及其他操作的费用,会在你确认该操作前于应用内显示。我们可能调整费用;调整仅对公布后你所进行的操作生效,实质性调整会提前在应用内通知。
六、用卡
- 你有责任妥善保管卡片信息、密码和设备。若怀疑账户或卡片被盗用,请立即通过 ucard789123@gmail.com 告知我们。
- 交易受卡上余额以及我们或发卡机构设定的额度限制。
- 对某笔消费的争议按卡组织规则处理。发现争议交易请尽快向我们报告;报告过晚可能超出卡组织允许的时限。
七、禁止用途
你不得将本服务用于:
- 任何违法目的,或用于洗钱、恐怖融资;
- 代第三方收付款;
- 在受制裁国家或地区,或为适用于我们或发卡机构的受制裁对象谋利;
- 发卡机构或卡组织禁止的任何消费类别;
- 规避额度限制、认证要求,或规避此前的账户关闭措施。
若我们有合理理由认为本条被违反,可以暂停或关闭账户、冻结卡片,并向有关机关报告。
八、暂停与关闭
在无余额且无未决争议的前提下,你可以随时在应用内注销账户。
在法律要求、认证失败或过期、我们合理怀疑存在欺诈或禁止用途、或发卡机构撤回底层卡片的情况下,我们可以暂停或关闭你的账户。在法律允许说明理由的范围内,我们会说明。
关闭时,我们会以可行的方式将剩余余额返还给你,扣除我们有权收取或扣减的费用及款项,法律禁止返还的情形除外。
九、可用性
我们力求服务持续可用,但不作保证。维护,或发卡机构、区块链网络、基础设施服务商发生故障,都可能中断访问。我们不对此类中断造成的损失负责,法律不允许免除该责任的情形除外。
十、责任
本条款不限制法律规定不可限制的责任,包括欺诈责任。在此前提下,我们不对间接或后果性损失、利润损失,以及因你未妥善保管凭证、或将资金转入错误地址或错误网络而产生的损失负责。
十一、条款变更
我们可能修改本条款。本页顶部的日期表明最近一次修改时间。实质性修改会在生效前于应用内通知。此后继续使用本服务,即视为接受该修改。
十二、适用法律
本条款适用加拿大安大略省法律及在该省适用的加拿大联邦法律。争议受安大略省法院非排他性管辖。若你是居住在其他国家的消费者,本条不剥夺你所在国强制性消费者法律给予的保护。
十三、联系方式
请写信至 ucard789123@gmail.com,或寄至 Bestari Markets Ltd.,Unit 4, 1332 Khalsa Drive, Mississauga, Ontario L5S 0A2, Canada。